電子商務模式隨著其應用領(lǐng)域的不斷擴大和信息服務方式的不斷創(chuàng)新，電子商務的類型也層出不窮，主要可以分為以下7種類型：

　　B2C模式：企業(yè)與消費者之間的電子商務;企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品或服務給個人消費者;

　　B2B2模式：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務，以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進行電子商務活動。

　　C2C模式：消費者與消費者之間的電子商務;指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的;

　　C2B模式：消費者與企業(yè)之間的電子商務，通常情況下為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格，或主動參與產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和定價，產(chǎn)品、價格等彰顯消費者的個性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進行定制化生產(chǎn);

　　B2G模式：企業(yè)與政府之間的電子商務，企業(yè)與政府之間的電子商務涵蓋了政府與企業(yè)間的各項實物，包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發(fā)布以及法規(guī)政策頒布等。

　　O2O模式：線上與線下相結(jié)合的電子商務，O2O通過網(wǎng)購導購機，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地;

　　BOB模式：供應方與采購之間通過運營者達成產(chǎn)品或服務交易的一種電子商務模式。

　　而那么多的互聯(lián)網(wǎng)模式，要想把工程機械搬到網(wǎng)上，如何通過線上與線下相結(jié)合，才能實現(xiàn)規(guī)?；?、品牌化的夢想呢?因此工程機械的后市場電商如雨后春筍般閃現(xiàn)。

　　工程機械的后市場電商目前有兩種模式：一種是提供單純的產(chǎn)品和服務售賣，每個用戶都可以為自己的設備選擇相應的產(chǎn)品和服務進行搭配;另一種則是通過網(wǎng)絡來解決用戶的問題。由于法規(guī)不成熟，用戶(機械設備擁有者)的認知水平低下，導致這兩種電商模式用戶都是滿意。

　　那么工程機械后市場究竟要怎樣進行電商模式，才行之有效呢?真正利用好互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造利潤價值，增加新興的工程機械后市場營銷模式呢?下面幾點方法僅供參考：

　　1、從工程機械服務行業(yè)的機制上入手，用互聯(lián)網(wǎng)作為工具，以信息作為主要產(chǎn)品，通過指定產(chǎn)品、技術(shù)和價格標準，成為獨立于用戶(設備擁有者)和服務商的第三方，這樣更利于平衡三防的責權(quán)利，會讓交易效率大大提高，從而消融行業(yè)里不合理成本和不道德因素。

　　2、為服務擔保;不提供產(chǎn)品，只提供服務標準，同時也提供供應商渠道。工程機械后市場企業(yè)制定產(chǎn)品服務包，讓后市場服務實體店使用企業(yè)的產(chǎn)品包，用戶可選擇離自己最近的實體店服務。如果加盟商實體店用假產(chǎn)品，那么企業(yè)就先對用戶進行賠償?shù)闹С郑瑩r間通常為15天。

　　3、建立服務標準;并將服務產(chǎn)品打包。把服務標準化，就是為了讓車主在選擇服務時實現(xiàn)“傻瓜式”。用戶通過平臺給汽車選擇做保養(yǎng)，只需要選擇車型和工作小時，后市場電商就能為用戶提供自動生成保養(yǎng)套餐，這樣用戶選擇就會更容易。

　　4、電子商務平臺幫后市場企業(yè)做三件事：整合營銷、標準化管理、打造供應鏈。這么看來，電子商務平臺對于后市場的價值就比較大。對于這些中小店家，房租高、人工成本高等。電商品臺進來，帶來客戶、提供渠道、幫助標準化管理，成本也可以降低。

　　5、線下做內(nèi)部測試，等到流程走順了，再尋找爆發(fā)點，站住腳，占領(lǐng)客戶的心智資源。這個店如果爆發(fā)出來，別人想要接入，就比較困難了。

　　工程機械后市場電商之路雖然不易，但只要找對正確的方法和策略，立足于整個工程機械行業(yè)后市場的實際情況，相信不久以后工程機械后市場的電商也會繁盛發(fā)展。

　　(資料來源：鐵甲工程機械網(wǎng))